Reklamation und Gewährleistung
Wann dürfen Käufer wie reklamieren, welche Rücksendungen muss ein Shopbetreiber akzeptieren, wer trägt welche Kosten? Kann Ersatz geleistet werden oder muss Geld zurückerstattet werden?
Ein umfassender Artikel über Sachmängel und Reklamationen bei Akademie.de klärt auf und nennt Rechte und Pflichten für Käufer und Geschäftsleute.
Via Shopanbieter.de
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